用友U8软件常见问题解答
发布时间：2024-9-4
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U8软件常见问题总结如下：
一，打开销售订单提示报错插件组件”U8UDHUpDownLoad.clsBtnUpLoadCustomer”，创建失败，请检查此组件是否安装!
1、没有使用U订货插件，登录API资源管理器-销售管理-销售订单-事件-插件类型-检查各个事件的插件加号点开-检查是不是有U订货插件，选择U订货插件事件右键-属性将启用勾选取消，再去重新登录系统操作销售订单；
2、若有购买使用插件，需要插件人员查看处理。
二，存货核算月末检查提示存货明细账和存货总账对账不平，差1分钱？
期初导入时，导入模板中金额超过2位小数，所以导致出现此情况；期初存货明细账中金额保留两位小数，再重算存货总账，再继续存货核算流程；可以在导入时检测确认金额字段的值并予以修正，以避免出现此问题。
三，修改会计科目的辅助核算报错，此科目已使用，修改辅助核算必然造成对账不平。可以修改吗，会造成什么影响？
1、科目未使用可以调整；
2、科目已使用且有发生数据的情况下，不要修改，否则造成总账系统内部辅助账对账错误；
3、涉及到往来的辅助核算调整，则不能改，建议新增科目处理；
4、辅助核算调整问题，需删除当年所有发生凭证后，再修改；
或者建议年初一次性调整，确认期初对账平衡后再做后续凭证业务。
四，接口【批量获取客户信息】https://u8open.yonyou.com/apiCenter/customer_batch_get该接口无法获取客户的税号。
接口【批量获取客户信息】，获取税号的方法：首先在openapi的安装路径下 yonyouupopenapi-clientconfigMETA-INFdatasourcesquery 中customer.xml文件里，增加 cCusRegCode as cCusRegCode，然后在yonyouupopenapi-clientconfigMETA-INF ulescustomer 中rule.xml文件里，增加 cCusRegCode，最后退出用友U8开放平台客户端，然后重新以管理员身份登录。
五，卷积计算后，进入定义凭证界面没有记录？
可按下述方式检查：
1、需进行成本计算或卷积计算才能处理
2、选项中，人工和制造费用取数来源为其他系统，需结账才行
3、其他模块结账后，重新恢复成本计算在看
4、如果都未解决，切换选项取数来源为手工来源，在计算，下月再调整回来。
