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T+专属云15.0 账套显示不了无法登录

发布时间：2024-6-14　　

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问题描述：

普通用户在账号密码正确的情况下无法看到001账套，无法进行登录。（企业其他账套都可以正常登录）使用了T+实施工具及专属云账号问题处理工具，但是还是没有解决问题。用系统管理员登录可以看到账套信息，账套是黑色字体，无需升级。

问题回复：

原因：账套做了期间结转，但是失败了。所以无法登录。解决办法：我新恢复了一个999999账套，测试了一下没啥问题了。可以在系统管理员里，账套维护里，选择到001账套，然后点击恢复，恢复的时候选择账套为： D盘\账套备份 001账套8月29日的那个备份文件。如果能恢复的话就可以了。如果没法恢复的话，就删除001账套，改用我恢复的999999账套，然后启用999999账套的云应用即可。

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