最终用户和客户的区别：客户可以是最终用户（客户档案可以转化为最终用户档案）。对于经销、代销模式的销售，或者是企业团购等模式，购买客户不一定就是最终的服务用户。一个购买客户可以对应多个最终用户。比如某公司购买产品发给员工使用，公司是购买客户，而售后报修的个人是最终用户，最终用户可以手工建档，也可以从客户档案那里手工转化生成。服务管理选项如果设置了“销售出库生成服务产品时自动生成最终用户”，系统也可以自动将销售出库单上的客户或扩展自定义项中录入的“最终用户”转化成最终用户。...
与客户或最终用户签订的一定期限的服务协议，包括约定的收费项目、服务内容、收款计划等。服务协议可以看做是服务合同，后续可以按照协议的约定制定对应的服务计划，或者对提供的服务内容进行服务收费结算。...
操作入口：点击菜单工作总结工作总结统计表，进入工作总结统计表页面。统计维度：必填项；选择要统计的维度，可选员工/部门各类工作总结作为统计维度。统计维度是部门的工作总结时：部门栏目为必填项，业务员栏目不可选。...
方法一：在工作总结列表页面点击 图标即可进行修改。方法二：在工作总结列表页面中，找到您所关注的工作总结记录，单击该记录的主题或单击操作栏查看 图标均可进入相应工作总结的详细信息查看页面，在详细信息查看页面单击[编辑]按钮即可对工作总结内容进行修改。...
主题：必填项；系统默认会根据相应的字段带入主题，带入后可手工修改。填报日期：填报员工日工作总结时该字段必填，默认为当前登陆日期可修改；其他类型的员工工作总结及各类部门工作总结不使用该字段。...
操作入口：从菜单中单击“工作总结”菜单，选择相应的工作总结分类进入工作总结列表页面。在列表页面工具栏中点击“新建”，进入工作总结的新建编辑页面，录入相应信息保存。 ...
工作总结就是把前一段时间的工作进行回顾、检查、评价，并分析出其中的不足，从而为后续工作计划、工作执行提供依据。 ...
目标制定后，根据实际业务在系统中也录入了相应的业务数据，那么目标的执行情况如何呢，通过目标执行表我们可以查看分析出具体的执行情况。...
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