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安装用友通软件时会提示一些文件正在使用无法安装

发布时间:2025-7-14 

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经测试发现产品安装时会与一些软件使用发生冲突。

例如,如果打开金山毒霸的防火墙功能,安装时就会提示一些文件正在使用无法安装,造成一些控件和程序文件无法安装。有可能发生冲突的软件有金山毒霸、瑞星杀毒等国内杀毒软件(国外杀毒软件使用了几种都没有发生冲突,可能是由于杀毒的机制不同),只要关闭这些软件的实时监控功能即可。


另外,当产品使用中发生异常断电等事故后,重新计算机SQL自动进行数据库恢复,如果此时金山毒霸的实时监控功能打开,就会造成数据库无法恢复,数据丢失。另外,如果机器以前装过用友其他系列版本,产品在卸载时没能彻底卸载干净,用友财务通的某些控件可能与以前版本的控件不兼容或功能已改变,且新版控件的版本低于原来控件的版本,从而导致产品在运行时出现错误。


特别指出的是如果操作系统中以前存在U8产品,卸载时应先停止U8管理服务后卸载产品,安装财务通时先在操作系统的系统目录下检查以下五个文件:sgv.dll、 server95.exe、 servernt.exe、 umisc95.dll、 umiscnt.dll、如果存在应删除后再安装产品。

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