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换绑云企业时选不到指定的云企业

发布时间:2024-8-14 

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【问题现象】

在账套云应用中显示【开通企业云应用】或者已开通企业云应用的情况下需要换绑云企业,在点击开通或者换绑按钮时选择不到指定的云企业。


【问题原因】

该云企业已与其他T+账套绑定,导致无法在换绑界面选择该云企业。


【操作步骤】

若云企业W已与账套B绑定,需将该企业与账套A进行绑定。

一、若账套B可登录访问:

1、登录账套B后,在云应用界面点击【换绑企业】,选择另一个云企业进行绑定;

2、此时云企业W与任意一账套均无绑定关系,再登录A账套点击【开通企业云应用】或者【换绑企业】,即可选择到云企业W。


二、若账套B不可登录访问,如账套已删除,或不知道云企业W绑定的是账套B:

1、以云企业W的系统管理员账号登录企业工作台(www.chanjet.com),登录后点击右上角的个人头像再选择【企业工作台】,进入【企业工作台】后请确认在账套中开通云企业的账号是云企业W的系统管理员(一定要确认好),可以在企业成员中检查;



2、在企业工作台界面,点击左侧【我的企业】模块;



3、找到需要换绑选择的云企业W(例如第四步图中企业),若在我的企业中找不到对应的云企业W,在右上角切换企业中切换到云企业W,在【企业成员】中加上一个新的账号且授权成【系统管理员】(云企业的数量尽量少一点,【我的企业】页面最多显示两百个企业),然后用新账号登录企业工作台,在【我的企业】中找到云企业W



4、首先点击【已开通应用】,进入详情界面,确认该云企业至少开通了一项T+应用(很重要!);



5、确认后返回上一级菜单,点击【解散企业】;



6、在弹出的【重要警示】中,若上一步查看属于【未开通应用】状态,点击【确认】后会导致企业彻底解散,若至少开通了一项T+应用的情况下,点击【确认】,则会继续提示【该企业已绑定了T+的账套...】;

弹出此方框时,可以忽视,只需点【确认】按钮。


7、此时根据提示【该企业已绑定了T+的账套...】,继续点击【确认】,则会最终提示【TPlus应用还未关闭,不能解散企业】,此时,云企业W与T+账套的绑定关系已解除,登录账套A点击【开通企业云应用】或者【换绑企业】,即可选择到云企业W。

PS:解散企业只是变通实现解除账套与云企业绑定的方法,目的不是为了真正解散企业,上述操作完毕后,云企业还存在,并未解散。


【问题拓展】

若上述情况解除云企业W与T+账套的绑定关系后,则再登录对应的T+账套,云应用状态为未开通,显示【开通企业云应用】。

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