有期初余额，本期无发生也打印”按钮为灰色？

打印客户往来明细账时“有期初余额，但本期无发生也打印”按钮为灰色，不能勾选？

明细账打印方式选择的是按年排页。

依次点击总账-设置-选项-账簿，将明细账打印方式设置为按月排页，再重新登陆下软件。