用友通客户端连接不上服务器

客户端连接不上服务器

问：用友通客户端双击后提示:不能登录到服务器[URIDA]:failed:不能得到服务器。或者选择服务器后提示：不能连接到报务器，可能是:没有安装用友产品或数据服务设有启动。

分析:导致此问题现象原因比较复杂，需要逐步分析问题原因，先分析服务器环境是否正常，然后再分析客户端环境，各分析操作详见一下说明，可以根据实际情况选择相应的解决方案。
服务器环境分析连程如下：
1.系统管理能否打开
2.服务能否正常运行

3.用友通能不能正常述册登录

客户端环境分析流程如下:
1.网络连接是否正常
2.电计算机名称及注册表配置是否正确
3.服务器防火墙或端口设置
4.HOSTS文件设置
5.ODBC数据源连援测试
6.操作系统和数据库补丁以及产品补丁

服务器环境分析流程如下:
1、系统管理是否打开
情况一:

2、服务能否正常运行
在服务器端检查服务是否启动。步骤为:控制面板一一管理工具一一服务，找到用友通和sq1的服务，如果服务设有启动，手工启动即可。如果不能正常启动服务，可以用下面的方案解决:

3、用友通能不能正常注册登录
如果服务器端的用友通也打不开，可以尝试通过配置服务器来解决，具体步骤如下:开始--程序--用友通系列管理软件-一用友通一一服务器设置,在“当前”后面的文本框里输入服务器的IP地址或者127.0.0.1，点击“选择”即可。如图所示:

客户端环境分析流程如下:
1、检查网络连接是否正常
在开始运行里输入cmd，回车后进入dos窗口，再输入命令“ping IP”地址(IP代表服务器端的IP地址)，检查客户端能否ping通服务器。

2、计算机名称及注册表配置是否正确
用友通系列产品对计算机名称有一定要求，要求不能带特殊字符，其中特殊字符包括:“-、'，”、'中文”等宇符，建议计算机名改为只有英文字母的组合，如果有数字，数字不能开头。检查计算机名称是否有特殊宇符，如果有特殊字符，修改即可，并检查注册表DOIEY LOCAIL, MACHIITE'SOFTWAEE\UFSOFTIUF2000\2.0\Loein下的各键值的server数据值是否为服务器的计算机名称。
如何进注册表:开始一一运行，输入regedit进入注册表。

3、服务器防火墙或端口设置
目前XP2操作系统自带个人防火墙，默认状态为启用，当防火墙启用时用发通客户端就会连接失败，原因是防火墙截止了用友通的端口连接常见解决方法有:

方法1、关闭防火墙:开始->设置->控件面板->Windoxs防火墙->关闭

方法2、手工配置防火墙端口:控件面板->Windows防火墙->例外->添加端口，如下图所示:

另外还有杀毒软件也会导致客户端连接不上服务器，也同样可以通过关闭杀毒软件或者开通端口来解决。具体步骤如下(以瑞星杀毒软件为例，其他杀毒软件可以参考其说明):

方法一、设置瑞星个人防火墙的安全级别为低，如图:

方法二、
设置瑞星个人防火墙的IF规则，步骤如下:
注:用友通的端口为4630，SQL数据库的默认第口为1433在dos窗口下，可以使用Netstat-a-n, 命令查看端口开放情况，状者listening表示开用telnet Ip 端口号 命令查看端口连接情况。

4、HOSTS文件设置
hosts文件位于c: midoxs\systen32Drversh&te中，也可以用xindox=自带的查找功能搜索找到host:文件，Host文件文一般有如下面的基本内容
# Copyright (e) 1993-1999 Microsoft Corp
......
# 38,25.63,10 x,acng.con #x clignt host
127.0.0.1 locelhest
我们在这后面再增加一行形如Ip Hostnme(主机名)即可，注意:IP地址要放在每段的最游面，映射的Kostnae(注主机名)在IP后面，中间用空格分隔。

5、ODBC数据源连接测试

①开始--设置--控制面板--管理工具-一数据源(0DBC);

2.点击“添加”，选择SQL，输入名称(任意)和服务器地址(客户端测试则输入服务器的IP地址)

3.选择“使用用户输入登陆ID和密码的SQLServer验证

4.点击“下一步”，直到完成即可。
5.测试数据源;
6.测试成功。

若测试不成功，请检查:

a.检查服务器地址;

b.检查防火墙设置(打开4630和1433端口);

c.手动配置网络TP。

6、操作系统和数据库补丁以及产品补丁操作系统:如果为xp，要打上sp2补丁;数据库:数据库如果是msde，要安装msde的关键更新，如果是sq12000，要打上sp4补丁，产品补丁:检查产品的补丁是否为对应版本。