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用友T+打印没有反应预览空白

发布时间:2024-6-27 

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问题描述:
T+业务单据打印预览空白,无法打印。已尝试重新安装浏览器,清除缓存,打印环境配置工具修复。其他客户端打印正常。


问题回复:

请参考以下方案处理,优先试下第5点权限设置的问题处理: 

1、卸载T+浏览器,安装路径下Browser文件夹删除干净; 

2、开始运行 输入 %appdata%,删除文件夹TBillOne; 

3、点上一个文件夹appdata,local文件夹里有一个chanjet文件夹也删了; 

4、到服务社区下载T+浏览器安装包重装T+浏览器,右击用系统管理员权限安装; 

5、打印页面或模板设计白板, temp文件夹没权限 (env) 。 用everything.exe 查找nps*.tmp, 查找包含npsXXX.tmp(nps92FC.tmp)的文件夹。(由于没有写入权限,所有npsxxx.tmp大小都是0)添加user、IISuser、everyone、administrator等权限(先点一下打印再搜索,如果收不到就说明权限没有问题;) 

6、T+浏览器要用管理员身份运行; 

7、设其他打印机为默认打印机试试,如果获取不到默认打印机也会空白(重装打印驱动); 

8、用户没有某个打印机的权限,就算不是默认打印机,没有权限也不行,一般是盗版系统。删除所有不用的打印机,包括系统预置的FAX,xps虚拟打印机然后装上那个正在用的。

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