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T+专属云15.0 账套显示不了无法登录

发布时间:2024-6-14 

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问题描述:

普通用户在账号密码正确的情况下无法看到001账套,无法进行登录。(企业其他账套都可以正常登录)使用了T+实施工具及专属云账号问题处理工具,但是还是没有解决问题。用系统管理员登录可以看到账套信息,账套是黑色字体,无需升级。


问题回复:

原因: 账套做了期间结转,但是失败了。所以无法登录。 解决办法: 我新恢复了一个999999账套,测试了一下没啥问题了。 可以在系统管理员里,账套维护里,选择到001账套,然后点击恢复, 恢复的时候选择账套为: D盘\账套备份 001账套8月29日的那个备份文件。如果能恢复的话就可以了。 如果没法恢复的话,就删除001账套,改用我恢复的999999账套,然后启用999999账套的云应用即可。


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