T+13.0 正常备份的账套无法恢复

发布时间：2024-5-20　

问题描述：

软件版本：T+标准版13.000.001.0257，恢复数据报错如图所示，数据已发邮件，账套比较多.

问题回复：

请按沟通记录方式验证原备份数据，用户数据下载了一个备份文件解压报错，这个备份文件是无法使用的，原因2个，1个的原数据就是损坏了的，2是备份文件不完整导致备份文件不能使用，用户多个备份均有问题情况看应该是第2种原因可能性大，建议查找原备份文件重新备份或者使用物理文件把系统库备份恢复到新电脑环境上。