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服务工程师管理如何在U8+CRM系统中应用?

发布时间:2024-3-20 

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3.21.3服务工程师管理
用于查看服务工程师在外工作的工作轨迹。


右边列表数据取自服务工单的派工人员信息表。获取的数据受数据权限控制。
查询条件区域:服务人员默认为当前登录人;结束时间默认为当前登录日期。选择左侧的人员,会将当前人员写入到对应的查询条件框中,也可以在人员条件处点开参照选择对应的人员。

按钮功能说明:
 [查询]:点击后,按当前条件重新查询派工人员信息表,获得列表数据
 [重置]:点击后,恢复条件的默认值
 [轨迹]:点击后,打开百度地图并标记位置,位置的范围为当前列表中显示的所有位置信息(移动端上传的定位信息)。可以根据每个服务工程师出发/到达时上传的时间顺序,在图中标记位置(用字母标识排列顺序)。即可以查看每个服务工程师的移动轨迹。

暂时没有查看图片和听取录音的功能


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