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通过U8CRM服务计划模板将销售出库单自动生成服务计划

发布时间:2024-3-19 

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定义服务计划模板时,对象类型选择“出库单”,并且在查询条件中设置销售出库单的数据范围,则可以定时将指定条件的销售出库生成服务计划。在生成服务计划的过程中,可以通过系统配置中定义的对象属性映射,将销售出库单上的字段携带到服务计划上。

适用的业务场景:有些产品售出后,需要及时给客户进行安装调试,可以采用由销售出库单自动生成服务计划的处理方式。


3.17.10.3 通过服务计划模板自动生成周期保养计划



 定义服务计划模板,按照模板上的“提前期天数”以及服务产品档案上的“下次保养日期”,定时将服务产品生成周期保养型的服务计划。按照这种方式生成的服务计划,其[周期保养]=是,后续生成的服务工单同样标识[周期保养]=是。
 周期保养型的服务工单处理完成后,点击【关闭】,本次保养工作完成,系统自动修改服务产品档案的[最近保养日期][下次保养日期],为下次保养做准备。


3.17.10.4 通过服务计划模板将服务协议自动生成服务计划



定义服务计划模板时,对象类型选择“服务协议单”,并且在查询条件中设置服务协议的数据范围,则可以按照服务协议信息定时生成服务计划。生成规则:按照服务协议的服务计划子表的每一条“服务日期+提前天数”生成服务计划,即服务计划子表的一行对应生成一个服务计划。在生成服务计划的过程中,可以通过系统配置中定义的对象属性映射,将服务协议上的字段携带到服务计划上。


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